Chiến lược marketing trong mô hình BNI (Business Network International) và MOMA Marketing (Moment of Magic Marketing) đều tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và tạo ra giá trị cho khách hàng. Dưới đây là cách kết hợp hai phương pháp này để mời khách một cách đơn giản và hiệu quả:
BNI: Tập trung vào việc xây dựng mạng lưới quan hệ, giới thiệu khách hàng tiềm năng thông qua sự tin tưởng và uy tín.
MOMA Marketing: Tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ (magic moments) để thu hút và giữ chân khách hàng.
Tạo sự tin tưởng: Trong BNI, việc xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng là yếu tố then chốt. Hãy lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
Tạo giá trị: Trước khi mời khách, hãy cung cấp giá trị cho họ, chẳng hạn như chia sẻ kiến thức, tư vấn miễn phí hoặc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
Cá nhân hóa: Gửi lời mời cá nhân hóa, ví dụ: "Tôi nghĩ dịch vụ này sẽ rất phù hợp với nhu cầu của bạn."
Tặng quà nhỏ: Kèm theo lời mời là một món quà nhỏ hoặc ưu đãi đặc biệt, ví dụ: "Khi bạn tham gia sự kiện, bạn sẽ nhận được voucher giảm giá 10%."
Tạo trải nghiệm độc đáo: Tổ chức sự kiện hoặc buổi gặp gỡ với không gian ấn tượng, ví dụ: "Chúng tôi có một buổi trải nghiệm sản phẩm độc đáo dành riêng cho bạn."
Lời mời trực tuyến: Gửi lời mời qua email, tin nhắn hoặc mạng xã hội với nội dung hấp dẫn và hình ảnh bắt mắt.
Tương tác trước sự kiện: Tạo sự hào hứng bằng cách chia sẻ thông tin, hình ảnh hoặc video về sự kiện sắp diễn ra.
Giới thiệu qua người quen: Nhờ các thành viên trong mạng lưới BNI giới thiệu khách hàng tiềm năng.
Tổ chức sự kiện chung: Kết hợp với các thành viên BNI để tổ chức sự kiện lớn hơn, thu hút nhiều khách hàng hơn.
Gửi lời nhắc nhở: Gửi lời nhắc nhẹ nhàng trước sự kiện để đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ.
Cảm ơn sau sự kiện: Gửi lời cảm ơn và phản hồi sau sự kiện để tạo ấn tượng tốt và duy trì mối quan hệ.
Bước 1: Gửi một email cá nhân hóa: "Chào [Tên khách hàng], tôi biết bạn đang quan tâm đến [lĩnh vực]. Tôi muốn mời bạn tham gia buổi trải nghiệm đặc biệt vào [ngày], nơi bạn có thể khám phá [sản phẩm/dịch vụ] và nhận ưu đãi độc quyền."
Bước 2: Kèm theo một món quà nhỏ, ví dụ: "Khi bạn đến tham dự, bạn sẽ nhận được một phiếu giảm giá 10% cho lần mua hàng tiếp theo."
Bước 3: Sau sự kiện, gửi lời cảm ơn: "Cảm ơn bạn đã tham gia! Tôi hy vọng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với tôi."
Tăng tỷ lệ tham gia: Lời mời cá nhân hóa và khoảnh khắc ma thuật giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ bền vững: Tạo sự tin tưởng và gắn kết với khách hàng.
Tăng doanh số: Khách hàng cảm thấy được quan tâm và có nhiều khả năng quay lại mua hàng.
Bằng cách kết hợp BNI và MOMA Marketing, bạn có thể mời khách một cách đơn giản nhưng hiệu quả, đồng thời tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ giúp tăng cường mối quan hệ và thúc đẩy doanh số.3
Bình luận
