5+ Chiến lược Marketing Zalo tới Khách hàng Tiềm năng với Moma Marketing

1. Kết hợp Zalo cá nhân và Moma để Tìm kiếm Khách hàng Tiềm năng

Mục tiêu: Mở rộng danh sách khách hàng qua Zalo cá nhân, tận dụng data sẵn có.

Hành động:
- Sử dụng Zalo cá nhân để kết bạn với khách hàng tiềm năng (dựa trên data số điện thoại hoặc khu vực địa lý).
- Đăng bài trên Zalo cá nhân về sản phẩm/dịch vụ, dẫn link về website Moma hoặc Zalo OA để khách hàng tìm hiểu thêm.
- Sử dụng Moma để quản lý danh sách bạn bè Zalo, gửi tin nhắn cá nhân hóa hoặc lời mời tham gia OA.

Tính năng Moma hỗ trợ:
- Tự động hóa gửi tin nhắn qua Zalo cá nhân (nếu tích hợp API hoặc công cụ hỗ trợ).
- Phân tích hành vi khách hàng để tối ưu hóa nội dung nhắn tin.
Kết quả mong đợi: Tăng 500-1.000 bạn bè/tháng, chuyển đổi 5-10% thành khách hàng thực sự.

Cách làm và sử dụng phần mềm zalo plus để kết bạn tự động và gửi tin nhắn hàng hoạt khách hàng tiềm năng:

Giới Thiệu Phần Mềm Zalo Marketing - Gửi Hàng Loạt Không Giới Hạn Miễn phí link tại đây

Gửi tất cả tin nhắn bạn bè, tham gia nhóm, gửi tin nhắn nhóm.

Tài khoảng Mã phần mềm 290693
Mật khẩu 3MJ8FO8YDA

Miễn phí link tại đây

VIDEO SỬ DỤNG

2. Tận dụng Nhóm Zalo (GMF) để Xây dựng Cộng đồng Khách hàng

Tạo một nhóm khách hàng tiềm năng mời mọi người vào nhóm

Mục tiêu: Tạo cộng đồng khách hàng trung thành, tăng tương tác và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.

Hành động:
- Tạo các nhóm Zalo (Group Management Function – GMF) với các chủ đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: “Nhóm Yêu Thích Sân Vườn Xinh Garden”).
- Mời khách hàng tiềm năng tham gia nhóm qua Zalo OA hoặc quảng cáo, chia sẻ nội dung hữu ích (mẹo chăm sóc cây, thiết kế sân vườn, ưu đãi).
- Sử dụng Moma để quản lý danh sách thành viên, gửi thông báo nhóm qua chatbot hoặc tin nhắn cá nhân.
Tính năng Moma hỗ trợ:

- Phân loại và quản lý thành viên nhóm trong CRM, gửi tin nhắn tự động hoặc cá nhân hóa.
- Tích hợp chatbot để trả lời câu hỏi nhanh trong nhóm, tăng trải nghiệm khách hàng.
Kết quả mong đợi: Xây dựng 3-5 nhóm với 100-500 thành viên/nhóm, tăng tỷ lệ chuyển đổi từ nhóm lên 15-25%.
CÁc cộng đồng moma đang có sẵn bạn có thể tham gia kinh doanh

Tham Gia cộng đồng cùng tôi

1. Công nghệ, marketing Link zalo https://zalo.me/g/ndzocv440
2. XD – Xây Dựng & Hoàn thiện Link zalo https://zalo.me/g/cqaiii743
3. BDS – Dịch vụ Bất động sản Link zalo https://zalo.me/g/kqygte019
4. HTDN – Hỗ trợ doanh nghiệp Link nhóm zalo https://zalo.me/g/ypqunq153
5. DVGD – Dịch vụ cá nhân và gia đình Link nhóm zalo https://zalo.me/g/jkrrwm169
6. MEDIA – Truyền thông và sự kiện Link nhóm zalo https://zalo.me/g/usuxtq792
7. CG – Nhóm chuyên gia: Đào tạo, Tư vấn, Coaching, Bảo hiểm,… Nhóm zalo https://zalo.me/g/hwhgdt576
8. SK – Chăm sóc sức khoẻ, Làm đẹp, Mỹ phẩm, Thời trang,… Link nhóm zalo https://zalo.me/g/iuhuos441
9. KHAC – Các lĩnh vực kinh doanh khác đăng ký tại đây hoặc anh chị cần kết nối với chủ doanh nghiệp uy tín tôi sẽ giúp bạn.

10. Nhóm Xây dựng bất động sản https://zalo.me/g/lavovc356 700 thành viên

11. Team Công Nghệ BNI https://zalo.me/g/ybcsda221

3. Sử dụng Zalo Broadcast và ZNS để Nuôi dưỡng Khách hàng Tiềm năng

Mục tiêu: Giữ liên lạc và kích thích hành vi mua hàng từ khách hàng tiềm năng.

Hành động:
- Sử dụng tính năng Zalo Broadcast của Moma để gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng đã quan tâm OA, với nội dung như chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, hoặc mẹo sử dụng.
- Áp dụng Zalo Notification Service (ZNS) để gửi thông báo tới danh sách số điện thoại khách hàng tiềm năng (có data sẵn), với ưu đãi giới hạn (ví dụ: “Giảm 15% khi đặt hàng trong 48h!”).
- Cá nhân hóa tin nhắn bằng cách phân nhóm khách hàng theo khu vực hoặc hành vi (nhờ CRM của Moma).

Tính năng Moma hỗ trợ:
- Tự động hóa kịch bản gửi tin ZNS/Broadcast theo thời gian thực hoặc theo hành vi khách hàng.
- Đo lường hiệu quả qua tỷ lệ mở tin, phản hồi, và chuyển đổi.

Kết quả mong đợi: Tăng tương tác lên 20-30%, giữ chân 50% khách tiềm năng trong 3 tháng.

4. Xây dựng và Tối ưu Zalo Official Account (OA) với Moma

Mục tiêu: Tạo kênh Zalo OA chuyên nghiệp để thu hút và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Hành động:
- Sử dụng Moma Marketing để thiết kế website liên kết với Zalo OA, tích hợp chatbot tự động để chào khách hàng khi họ quan tâm OA.
- Tạo lời chào tự động trên Zalo OA (ví dụ: “Chào bạn! Bạn cần tư vấn sản phẩm/dịch vụ nào? Nhắn ngay để nhận ưu đãi 10%!”), giúp gây ấn tượng ban đầu.
- Đăng bài thường xuyên trên Zalo OA với nội dung hấp dẫn như hình ảnh sản phẩm, video giới thiệu, mẹo sử dụng, hoặc chương trình khuyến mãi.

Tính năng Moma hỗ trợ:
- CRM của Moma để phân loại khách hàng tiềm năng (theo khu vực, sở thích, hành vi).
- Tự động hóa gửi tin Broadcast qua Zalo OA, nhắm đến khách hàng đã tương tác hoặc quan tâm OA.
Kết quả mong đợi: Tăng lượng người quan tâm OA lên 1.000-5.000 người/tháng, tạo tệp khách hàng tiềm năng.

Tại sao chọn Moma.vn?

Chuyên nghiệp: Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông, Moma.vn cam kết mang đến cho bạn dịch vụ chất lượng và uy tín.
Đáng tin cậy: Moma.vn đã hợp tác và hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ trong việc cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và tăng cường hiệu quả truyền thông.
Tiên phong: Luôn cập nhật những công nghệ và xu hướng mới nhất, đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn đi đầu trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ.

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

BƯỚC 1: ĐĂng ký và chuyển khoản đặt cọc

5. . Chạy Quảng cáo Zalo Ads với Tích hợp Moma

Mục tiêu: Tiếp cận khách hàng tiềm năng qua quảng cáo Zalo, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Hành động:
- Sử dụng Zalo Ads (Zalo Form Ads, Zalo Shop Ads) để nhắm đến đối tượng cụ thể (giới tính, độ tuổi, khu vực địa lý như Hà Nội, TP.HCM, hoặc 63 tỉnh thành).
- Tạo quảng cáo với hình ảnh/video sản phẩm/dịch vụ, dẫn khách hàng về website Moma hoặc Zalo OA để tư vấn chi tiết.
- Tích hợp Moma để thu thập data khách hàng từ Zalo Form Ads, tự động lưu vào CRM và gửi email/tin nhắn cá nhân hóa.

Tính năng Moma hỗ trợ:
- Hệ thống workflow tự động gửi tin nhắn chào mừng hoặc ưu đãi ngay sau khi khách điền form trên Zalo Ads.
- Phân tích hiệu quả quảng cáo qua báo cáo Moma (tỷ lệ mở tin, click, chuyển đổi).